Často kladené otázky (FAQ)
V této sekci naleznete odpovědi na často kladené otázky, doporučujeme si tuto sekci projít před kontaktováním našeho dohledového centra, můžete tímto způsobem vyřešit problém jednoduše a za zlomek času.
Co je to IVR?
v oblasti telefonie interaktivní hlasový systém – počítačový systém, který umožňuje uživateli (obvykle volajícímu) vybírat možnosti z hlasové nabídky nebo jiného rozhraní systému.