Zařízení pro službu 802.VOX (telefon)
V této sekci naleznete návody na nastavení jednotlivých zařízení, manuály k zařízením a případně další návody, které máme k dispozici. Klikněte na typ zařízení pro zobrazení detailů a návodů.
VoIP brány/routery
VoIP telefony
Nepodporovaná zařízení
VoIP zařízení, která v některých testovaných výrobních sériích projevily funkčnost naleznete níže. Další testy a podporu budeme provádět pouze pro námi podporovaná zařízení.
Pro níže uvedená, ani jakékoli další zařízení NEPOSKYTUJEME technickou podporu, ani jakékoliv další informace. Používáním nepodporovaného zařízení se připravujete o možnost reklamovat problémy, které vzniknou z důvodu používání těchto zařízení.
Pro většinu VoIP zařízení lze použít nastavení uvedená v tabulce. Pro správnou komunikaci v síti za firewallem čí Routrem doporučujeme otevřít tyto porty: UDP 5060, 5061 a UDP 16000-60000.
| Volba zařízení | Nastavení |
|---|---|
| SIP Port/SIP Port Number: | 5060, 5061, 5062, 5063, 5064, 5065...8060 |
| Proxy/Outbound Proxy/Domain: | hlas.802.cz pro čísla začínající 2,3,4,5 sip.802.cz pro čísla začínající 910 |
| Register Expires/registrer ttl/Expire Time: | 600 |
| Display Name: | Vaše VOX číslo |
| User ID/SIP User: | Vaše VOX číslo |
| Auth ID/Authentication User: | Vaše VOX číslo |
| Password/Authentication User: | Vaše VOX 802.cz heslo |
| DTMF Tx Method/DTMF: | INFO |
| Realm (Oblast) | 802.cz |
| Podporované kodeky | |
| ve vlastní síti | hlasové – libovolné (obě zařízení musí podporovat stejný kodek); doporučujeme G.711a video – libovolné (obě zařízení musí podporovat stejný kodek); doporučujeme H.264, H.263 |
| do cizích síti | hlasové – G.711a video – bohužel není možné přenášet do cizích sítí |
| Dial plan Linksys/Cisco | |
| všechny mimo SPA-3102 | (112|15x|11[0-1,3-9]x|1[0,2-4,6-9]xxx|*x.|*x.*x.|**xx|[2-9]xxxxxxxx|0x.) |
| SPA-3102 | (112|15x|11[0-1,3-9]x|1[0,2-4,6-9]xxx|*x.|*x.*x.|**xx|[2-9]xxxxxxxx|0x.|<#,:>[2-9]xxxxxxxxS0<:@gw0>|<#,:>x.|<#,:>xx.<:@gw0>) |
Důležitá doporučení
- Dobu registrace nastavte na 600 sekund.
- Provozujete-li zařízení na neveřejné IP adrese ("za NATem"), posílejte pravidelně keep-alive pakety sloužící k udržení průchodu NATem. Nutná periodicita je závislá na nastavení vašeho routeru, ale běžně vyhovujících je 15 sekund. Zásadně nepoužívejte STUN, SIP ALG a přesměrování (forward) portů!
- Nepoužívejte žádné outboundproxy.
- V žádných údajích vkládaných do koncového zařízení nepoužívejte diakritiku! Ani ve vašich osobních, ani v telefonním seznamu. Pozor: toto doporučení se týká jen a pouze údajů v koncovém zařízení (telefonu) – ve webovém rozhraní portálu 802.cz naopak diakritiku používejte!
- Vytáčejte čísla dle platného číslovacího plánu ČR – národní čísla v národním tvaru (558608111) a mezinárodní čísla v mezinárodním tvaru včetně přestupního znaku (00421800123456). Nenahrazujte přestupní znak "00" zástupným znakem "+", protože mnoho zařízení není schopno znak "+" správně předat ústředně.
- Pro přístup k ústředně používejte zásadně její doménové jméno – sip.802.cz či hlas.802.cz – a nikoliv IP adresu. Ta se totiž může kdykoliv změnit!
- Používejte pouze podporovaná zařízení – vyhnete se tím možným problémům.