volba jazyka / language selection:


802.cz - internet telefon televize


navigace: volba jazyka | přihlášení | hlavní menu | podružné menu | obsah


přihlášení do systému 802.cz:



kontakty



Interaktivní hlasový systém (IVR)

V rámci zkvalitnění komunikace se zákazníky jsme na naše linky nasadili interaktivní hlasový systém (IVR), který Vám umožní dotázat se na ta "správná" místa v naší společnosti.

Při komunikaci s IVR používejte tlačítka na Vašem telefonu podle Vámi vybraných možností (viz níže). Aktuální nabídku zopakujete pomocí tlačítka [0], pro návrat do předchozí nabídky stiskněte [9].

náhled IVR systému

Grafické znázornění IVR systému si můžete stáhnout ve formátu JPG či PDF (vhodný pro tisk).

[1] Váš hovor se netýká služeb 802.cz (obchodní dům MATTES, obuv, atd.)

[2] Informace o službách 802.cz

[3] Objednávka služeb 802.cz

[4] Dotazy nebo problémy obchodního rázu

[5] Nahlášení poruchy či konzultace technického problému



další volby:


navigace: volba jazyka | přihlášení | hlavní menu | podružné menu | obsah