volba jazyka / language selection:


802.cz - internet telefon televize


navigace: volba jazyka | přihlášení | hlavní menu | podružné menu | obsah


přihlášení do systému 802.cz:



podpora



Často kladené otázky (FAQ)

V této sekci naleznete odpovědi na často kladené otázky, doporučujeme si tuto sekci projít před kontaktováním našeho dohledového centra, můžete tímto způsobem vyřešit problém jednoduše a za zlomek času.

Vyhledat dotaz/odpověd:

Zapomněl jsem jméno/heslo do své klientské sekce, jak jej mohu znovu získat?

V případě ztráty přihlasovacích údajů (jméno, heslo) je potřeba kontaktovat naše dohledové centrum, kde dojde k ověření vaší totožnosti a následně sdělení potřebných údajů. Před kontaktováním si prosím připravte ID zákazníka (totožné s variabilním symbolem), adresu která byla použita při registraci a další kontaktní údaje použité v registraci. Doporučujeme vám kontaktovat dohledové centrum přímo z telefonu uvedeného při registraci.

...další často kladené otázky (FAQ)



navigace: volba jazyka | přihlášení | hlavní menu | podružné menu | obsah