Často kladené otázky (FAQ)
V této sekci naleznete odpovědi na často kladené otázky, doporučujeme si tuto sekci projít před kontaktováním našeho dohledového centra, můžete tímto způsobem vyřešit problém jednoduše a za zlomek času.
Proč se mi stále zobrazuje autorizační brána, když jsem se úspěšně přihlásil?
Problém je nejčastěji způsoben tím, že Váš internetový prohlížeč si naši autorizační bránu nahrál do své paměti a tak poté stránky zobrazuje. Problém vyřešíte tak, že vymažete dočasné soubory internetu nebo vyrovnávací paměť. Restart počítače je také řešením. V případě, že se stále zobrazuje, kontaktujte naši technickou podporu formulářem pro hlášení poruch nebo telefonicky.